Garantía

  1. Tienes 3 meses de la compra del producto para aplicar la garantía.
  2. Debes presentar o enviar el producto que tiene la falla para que la tienda pueda revisarlo.
  3. Se aplica la garantía solo si el producto viene defectuoso, le faltan piezas o partes. En este caso se puede pedir la devolución del dinero, cambio del producto o la reparación gratuita.
  4. El cambio solo se aplicara en los puntos señalados anteriormente en el punto 3, osea por fallas y defectos de fabrica, lo que no incluye el mal uso de la joya (Ver como cuidar tus joyas).